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            禮品企業打造品牌的六大要點

            時間:2022-10-25 10:33:50
            一、為自身找到一個差異化的定位
            打造品牌,就是要用一個帶有差異化概念的品牌名,占據潛在顧客大腦,讓顧客有相應需求時優先選擇你的品牌。這其中的關鍵詞是“差異化概念”。
            打造出品牌的第一步,就是要為自身找到一個差異化的概念,一個你跟同行不同的一個概念,用專業術語講,就是“定位”。比如說格力在我們頭腦中有一個差異化的概念是什么?空調的第一,這也是格力在我們頭腦中占據的“定位”。
            禮品企業是通過幫助采購禮品的企業降成本來創造價值,成本分為購買成本、時間成本、選擇成本。那么由此出發,有三種可以考慮的定位。
            第一種定位,專注幫助客戶降低購買成本。就是同樣的東西,你的更便宜,幫客戶省錢越多,價值越大,但這對供應鏈和現金流要求非常高。
            第二種定位,專注幫助客戶降低時間成本。購買成本可能比別人高一點,但是能做到更快響應,更快定制,更快交貨,節省時間就是創造價值。
            第三種定位,專注幫助客戶降低選擇成本。比如聚焦某類禮品,在這一類上方案最全,能讓禮品采購單位不用東奔西走、七找八找,不用到處試錯,在你這里就能找到最適合的禮品,這也是有價值的。在這里面定位機會是最豐富的,它的精髓就在于“聚焦”,聚焦在某一個類別上,成為你的特色,越深入越寬廣。比如說你聚焦家居用品、聚焦福利禮品、聚焦3C數碼禮品、聚焦福利禮品,聚焦做某些IP的禮品,把那些IP資源給壟斷下來,這些都是特色。這樣你就容易在你的潛在顧客頭腦中擁有一個焦點。當他們一想到某一類禮品的時候,就想到你,這個時候你就擁有了競爭優勢。這是在產品層面的特色,還有一種特色就是在客戶服務層面的特色,比如聚焦央企,聚焦金融保險行業,聚焦地產行業,聚焦汽車行業,也能成為特色???/span>能有人會說我聚焦某個省份,這算不算特色?聚焦某個省份或者聚焦某個城市,這個不算特色。你所在區域里的大部分其他禮品企業不也是這樣的嗎?!你有沒有特色,這個是從競爭的角度,對比出來的。
            那么如何確立自己的定位呢?
            第一,我們要立足于為顧客創造價值,在禮品行業就是為你的客戶和客戶的客戶創造價值,這是你事業的起點和終點。
            第二,我們的定位要符合時代的發展趨勢。
            第三,競爭要允許。就是說你的競爭對手沒有誰在那個定位方向上打造出品牌。就像你現在創業,你會想到去做空調嗎?不會。為什么?競爭不允許,格力、美的不允許你在空調上面做出大的成績。最后一個,就是要符合自身的優勢,有能力來實現這個定位。
            總結下來就是,要從創造價值出發,綜合考量趨勢、競爭和自身優勢,來為自己確立一個合適的定位,并一以貫之堅持下去,打造出品牌。
            二、取一個好名字
            打造品牌就是為你那個名字賦予一個定位,就像抖音這個名字現在大家都知道,它是一個強勢品牌,代表了短視頻APP里面第一,那么4年前抖音這兩個字出現的時候,對你來說其實它就是一個平凡的名字。只是因為背后的企業,他們去傳播、去運營,把抖音變成人們頭腦中的一個強勢品牌。所以我們打造品牌的第一步是取個名字,這個名字剛開始的時候真的就只是個名字,不是品牌。因為大家主要做的是B2B的生意,取個好名字,主要就體現在你的企業名字上。先不說商號名,就說商號名后面的,禮品行業的公司各種名字都有,有的叫禮品公司、有的叫科技公司、商貿公司、營銷策劃公司,還有文化傳播公司。對于打造企業品牌來說,企業的名字最好能讓你的潛在顧客一看就知道你是專門干禮品的,而不是問半天才知道你這個文化傳播公司是做禮品的,你這個商貿公司是做禮品的,這些都不對。所有的做渠道的都可以叫商貿公司,這就沒有體現我們的行業特點,這樣一來在溝通當中就比較費勁。你可以測試一下你的名片,你遞交給別人,別人能不能一下子看出來你們是做禮品?如果做不到,那么你這個名字就不是一個好名字。這就是說我們說的企業名。
            再來說企業的商號名,很多禮品企業喜歡把商號名弄成4個字的,像元隆雅圖這樣,其實不是好名字,4個字的名字特別難記。商號名最好是兩個字或者三個字的,而且要用常見字,不要用生僻字,生僻字別人都不敢念,怎么進入別人的心智呢?深圳的云中鶴這個名字就很好記,而且一想到這個名字就能想到白云之中有一只鶴的情景,就非常好。好名字也是我們事業成功的一個重要的基點,古人云“名不正則言不順”,后面還有一句話,“言不順則事不成”。反過來說,若要事成,必要言順,必要名正。如果要打造一個禮品企業的品牌,首要的就是“正名”,要起一個好的名字。這個名字包括商號名和公司前綴,這個商號名,一定要能注冊成為商標。千萬不要商標搞一套,商號搞一套,這樣你的傳播成本就太高了。一般的做法是:選好一個名字,注冊成為商標,然后再把這個名字注冊成為企業的商號名。這樣你在傳播當中,企業名本身就是你的品牌名,只需要傳播一個名字。
            另外一點,要破除關系型營銷,就要有意識的主動的多多宣傳企業名,如果企業名難解釋、難記憶、難傳播,則甲方客戶只會記住業務員本人的名字,那就別怪你的生意老是跟人走了。所以大家不要在這個名字上犯錯誤。
            一般來講,給企業和品牌起名字有三個注意事項:
            第一,要避開已經有明確的、強大的第一義的名字。有一些名字已經有強大的第一義了,你再去用,每次都要解釋,這就很麻煩。比如說你的禮品公司叫紅旗,紅旗已經有了強大的定義,一想到紅旗牌,大家首先想到的是一汽的那個車,那你每次都要解釋“我們是做禮品的,我們不是賣車的”,你不是給自己找麻煩嗎?所以我們要避開已經有明確的強大的第一義的名字。
            第二,一個好名字要能裝得下你要賦予的定位,就是說你的那個名字,跟你自己確立的差異化,他們是相合的,而不是背道而馳。比如說你要做一個汽車,你給它起名字叫蝸牛,這明顯就不是一個好名字。如果說你做的是中國元素的工藝禮品,那你起的名字肯定要是中國風的名字;如果說你做的是高科技的數碼禮品,你起個全聚德這一類的名字,肯定就錯了。
            第三,一個好的名字還要能做到不用多解釋。大家一看你這個名字,就大概猜得到你是干嘛的,然后一了解,你果然是干那個的,那就對了。而不是看你的名字覺得你是干這個的,你還得解釋我不是干這個的,這就說明你的名字不是一個好名字。我們要利用顧客頭腦中的自以為是,他們如果認為有這個名字的公司,它應該是這樣的,那么你就應該是這樣的,這就對了。另外,從名字的文字組成來看,如果你每次都要跟別人要解釋企業的名字,第1個字是什么,第2個字是什么,第3個字是什么,其實這個時候你就已經輸了一大截。一個好名字,它不需要多解釋,你解釋一次別人就明白了,甚至你解釋一次別人就能夠記得住。
            如果能為你的企業取一個盡量少解釋的名字,你的溝通成本低一點,你的潛在顧客就容易記住你一點,你在打造品牌的路上,彎路就會少走一點。
            三、要做陽光下的生意
            這也是針對禮品行業說的,很多禮品公司不太愿意做陽光下的生意,不想讓別人知道他們,這其實很不正常。
            我們打造品牌,品牌必須在陽光下成長,才能成為真正的品牌。品牌就好像是植物,你要讓他由一棵小草變成參天大樹,必須沐浴在陽光下;我們要做陽光下的生意,要打造陽光下的品牌。我們必須主動在陽光下傳播你的品牌、占據顧客的大腦,你才能快速成就品牌。你的同行很多都不愿意傳播自己的品牌,或者說一直沒有主動去傳播自己的品牌,這其實就是你的機會。這個時候你去主動傳播你的品牌,就能獲得一定的競爭優勢,就能更快速的成為你們行業的品牌。如果我們做的是陽光下的事業,我們就更能團結人才、鼓舞人才。這個社會上優秀的人才很多,但他們憑什么能為你所用?我相信大部分人還是愿意做陽光下的事業,想跟你一起把這個小小的禮品公司變成一個現代化的大企業。如果這樣的話,你就能夠團結更多的人才、鼓舞更多的人才,一起來干一番事業。
            四、強化企業品牌與客戶之間的連接
            禮品企業的品牌名其實就是企業的名字,你要做到讓客戶知道,是企業在為客戶企業提供服務,而不是我們某個人在為客戶企業提供服務,如果讓客戶企業覺得只是某個人在為他提供服務的話,那這個人走了是不是這個業務也被帶走了呢?另外,也不是我們禮品企業為客戶企業的某個人服務,客戶企業的那個人走了,那這個業務是不是就丟了?!一定是我們企業為客戶企業服務,要讓客戶企業明確的知道這一點,那就要亮出企業的品牌,讓他們知道,跟他們服務的是這家企業,而不是某個人,不是某個業務員,甚至不是企業的某個老板,一定要做到是企業為企業服務,這個時候我們才能說我們在打造企業品牌。強化企業品牌與客戶企業之間的連接,更重要的是雙方要一起為客戶企業的顧客創造價值,如果說能夠做到一起來開發對客戶企業的顧客有價值的禮品,那么雙方之間的連接是不是變得牢不可破了?甚至去做一些禮品的樣品,給到客戶企業,讓他們去送,然后看顧客的反饋,去做一些這樣的測試,然后逐步改進。把做禮品這個事,變成一項研發的工作,每個人都珍視自己的付出,如果說有客戶企業的相關人員的建議、意見和靈感在內的這樣的一些禮品,相信他們更愿意去采購。
            五、圍繞品牌的定位方向展開運營
            如果說我們的定位我們是專做數碼禮品,我們整個企業的運營當然是我們要把中國的這些新奇特的數碼禮品都要搞清楚,供應鏈要建立。然后這些數碼禮品它適合哪些企業,適合什么行業,我們都要搞清楚我們的研發、我們的價格、我們的渠道、我們的供應、我們的供應鏈,我們品牌的傳播再要圍繞這個定位去做。比如說順豐,它的定位:時效性更強的快遞。我們很多人想到寄快遞,要更快,首選順豐。那么順豐圍繞“時效性更強”的定位,這些年來做了什么?
            第一,它的網點堅持直營,而四通一達,很多是加盟的。因為它要保證時效性,下面的所有的網點能夠及時的做出響應,只有直營才更有可能做到。直營的成本其實更高,所以順豐更貴一點,但大家覺得也是值得的。堅持做直營,所以能夠延長營業時間,它的營業時間比別的幾家都要長,這樣就能夠更好的滿足顧客對于時效性的要求。
            第二,聚焦小件快遞,因為小件更能保證時效性。所以現在大家一想到寄小件,大部分想到寄順豐。
            第三,為了體現時效性,順豐的產品線規劃了晨到系列、午到系列,即日到、隔日到產品,你想要什么樣的時效,他那里都有。在它的定位方向上,給到顧客更多的選擇。
            第四,為了保證時效性,更少的依賴于人的響應,順豐很早就建立了自己的IT系統,這個也是四通一達到現在都沒有做好的。
            第四,為了保證時效性,為了在時效性這個定位上做到極致,順豐是整個快遞行業率先包飛機、買飛機、建機場的。這就是它在定位的方向上去做的一些運營。而這些運營的舉措是四通一達難以做到的,四通一達要做到這四點的話,就必須提價,但是一提價顧客就不會選它了,因為大家選四通一達的理由就是更便宜。
            所以你的競爭壁壘,必須要圍繞你的定位去構筑,也只有這樣,競爭壁壘才能成為壁壘。相反,如果你沒有定位,企業都不知道如何進行高效運營,把資源聚集到哪里?哪些事情不做?哪些事情要多做?你搞不清楚。
            六、優先考慮搶占互聯網第二大腦
            什么叫互聯網第二大腦呢?這也是本人首先提出來的一個概念。
            現在日常生活中,我們是不是一旦碰到一些什么問題,或者想了解一些什么信息,就會拿起手機上網搜?實際上這個時候已經把互聯網當成了我們的另外一個大腦。很多信息我們都已經不再花腦子記憶了,因為有互聯網這個第二大腦幫你記著,需要的時候去搜就完了。在即將到來的人工智能時代,大家如果想去獲得第二大腦的信息,根本就不需要拿起手機,可能對空氣說一句話,那些信息立刻就出來了,所以未來第二大腦有可能會超越第一大腦。
            我在前面說打造品牌,就是要用你的品牌定位占據潛在顧客的大腦。不光潛在顧客的原生第一大腦,他們的互聯網第二大腦也是要占領的。
            對于禮品這樣的B2B為主的行業,更要優先考慮占據第二大腦。企業一旦有金額比較高的采購,一定是會把互聯網上的信息作為一個輔助,各行各業都是這樣的。第一個是互聯網詢價,第二個是去互聯網上去收集企業、品牌的相關信息??催@個企業到底靠不靠譜,是不是真的像他所說的那樣,是不是真的他在那方面做得更好的?這個時候第二大腦就起作用了。很多時候你說的他不信,他自己到網上去搜的信息才更信。此時,如果互聯網上與你們企業相關的信息比較多,而且正面口碑占多數,那會成為你開拓客戶的最好信任狀。
            占領互聯網第二大腦還有第二個好處:一旦占領了這個大腦,那么有一些你從來都沒見過面的客戶,你都不知道的那些企業,他們自己會找過來。那他們是搜你企業的名字找來的嗎?當然不是,他們會去搜某個類別的產品,工藝禮品、數碼定制禮品等等。如果你去占領了這個搜索結果,相關的需求就會找過來。這就是打造品牌,去占領第二大腦的一個重大的益處。
            作為B2B的企業,在這里我提醒大家一點,你最好能有一個企業網站,雖說現在已經是移動互聯網時代,PC端的官網可能看的人已經很少了,但是你還是要有。因為你作為一個企業,你的企業官方網站仍然是標配,那些潛在顧客如果想去了解你,得要有個官方的途徑。但很多企業的情況是有官網,但是一般人不容易搜到,找不到就等于沒有;失去了官網的作用,不能幫助他們做決策。在這個我也順便揭示縱橫中國的莆田系成功的秘密,就是他們率先洞悉到了占領第二大腦的重大價值。普通人做“選擇醫療服務”這樣的重大抉擇的時候,需要互聯網來幫助做決策,所以他們率先搶占了中國人的第二大腦,這就是莆田系成功的秘密。
            從長遠來看,只有占據第二大腦,你才能占據第一大腦。所以對于占領第二大腦的工作,就應該作為每一個禮品公司日常工作的一部分,堅持去做這件事情,這一個是很省錢的打造品牌的方法。
            有人說“做品牌沒有一定的實力,幾乎不可能”,不是這樣的,我們每個人都可以打造品牌,何況企業呢?企業再弱也比個人力量要強。關鍵是你要掌握方法,付諸行動,才能積跬步以行千里。少做賺錢的事,多干值錢的事。

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